Er du folkepensionist - læs her

Er det første gang, du søger om støtte, skal du kontakte Sundhed og Omsorg på tlf. 8780 3700.

Modtager du folkepension og vil søge om hjælp og støtte i dit eget hjem bevilges efter Ældreloven og kaldes helhedspleje

For at være berettiget til helhedspleje er det en forudsætning, at du har et behov for genoptræning, pleje eller støtte til din daglige livsførelse på grund af nedsat funktionsevne. 

Helhedspleje kan f.eks omfatte:

  • personlig hjælp og pleje,
  • praktisk hjælp i hjemmet og 
  • genoptræning af fysisk funktionsnedsættelse forårsaget af sygdom, der ikke behandles i tilknytning til en sygehusindlæggelse. 

Indholdet i den helhedspleje som du modtager afhænger af dine individuelle ønsker og behov. 

Hvis du ønsker at søge om hjælp, pleje, praktisk hjælp i det eget hjem eller har spørgsmål om dine muligheder, skal du kontakte Sundhed og Omsorg på tlf. nr. 8780 3700

Vil du vide mere om lovgrundlaget, kan du læse med her Ældreloven og Ældrereformen

Visitation til pleje-og omsorgsforløb

Er det første gang du søger om hjælp/støtte, skal du eller dine pårørende kontakte Sundhed og Omsorg. Se kontaktoplysninger til højre på siden her.

Det er sundhedsfagligt personale du møder i telefonen. Du vil blive vejledt omkring dine muligheder, og vi vil hjælpe dig videre i processen, såfremt du ønsker det.

Har du blot et ønske om at afklare dine muligheder, eller er du pårørende med spørgsmål eller en bekymring, er du også meget velkommen til at kontakte os.

I Odder Kommune kan du blive visiteret til ét ud af fem forskellige pleje- og omsorgsforløb alt efter dit støttebehov og med udgangspunkt i en konkret, individuel vurdering. 

Vurderingen af dit støttebehov vil ske med involvering af dig som borger, dine pårørende og et fast team. Denne vurdering sker i løbet af de første 14 dage efter din ansøgning. Denne periode kaldes et afklaringsforløb.

Afklaringsforløb

Alle borgere, der visiteres til helhedspleje under Ældreloven, vil i løbet af de første 14 dage deltage i et afklaringsforløb. 

I afklaringsforløbet har vi fokus på at afdække dine behov og forventningsafstemme med dig og eventuelle pårørende.

Afklaringsforløbet sker i samarbejde med det faste team du er tilknyttet. i afklaringsforløbet har vi særlig fokus på:

  • Din selvbestemmelse – og ønsker og mål
  • Rehabilitering
  • Hjælp- og støttebehov i hjemmet
  • Forebyggelse
  • Mulighederne i gennem frivillige og tilbud i dit lokalsamfund
  • Inddragelse af pårørende

Det faste team du er tilknyttet. afhænger af hvor i kommunen du bor.

Efter afklaringsforløbet vil visitator træffe en afgørelse om, hvilket af de fem pleje- og omsorgsforløb, du tildeles. Læs mere om de fem pleje- og omsorgsforløb længere ned på denne side.

Afgørelse og sagsbehandlingstid

Du skal være opmærksom på, at der kan være en sagsbehandlingstid for afgørelse på op til 14 dage.

Afgørelser sendes til din e-boks. Hvis du ikke har e-boks sendes afgørelsen som fysisk post.

Spørgsmål vedr. afgørelsen skal rettes til Sundhed og Omsorg. Se kontakt oplysninger til højre på siden her

De fem pleje- og omsorgsforløb

Når dit afklaringsforløb er gennemført, og du har modtaget en bevilling på et pleje- og omsorgsforløb, planlægges din hjælp og støtte i det faste team som du er tilknyttet.

Du vil være tildelt et pleje- og omsorgsforløb som kategoriseres fra 1- 5. 

F.eks tildeles forløb 1 til dig, som har lette begrænsninger. Du er den aktive part og kan flere ting selv, og du kan fx have brug for genoptræning på hold eller praktisk hjælp hver 2. uge.

Forløb 5 tildeles dig, der har behov for mange besøg fra det faste team i løbet af døgnet, da du ikke kan så meget selv og derfor har brug for omfattende støtte i hjemmet. 

Uanset hvilket pleje- og omsorgsforløb du er visiteret til kan dit individuelle forløb indeholde personlig hjælp og pleje, praktisk hjælp og genoptræning efter sygdom, som ikke behandles i tilknytning til en sygehusindlæggelse.

Det kan f.eks være:

  • personlig hjælp og pleje (f.eks bad)
  • praktisk hjælp i hjemmet (rengøring, hjælp til at bestille varer på nettet eller lign)  
  • genoptræning af fysisk funktionsnedsættelse forårsaget af sygdom, der ikke behandles i tilknytning til en sygehusindlæggelse. 

 

Spørgsmål vedr. indholdet i det pleje- og omsorgsforløb du er visiteret til, skal rettes til personalet i det faste team

 

 

 

 

 

Helhedspleje for dig

Når du modtager Helhedspleje vil du være tilknyttet faste medarbejdere, som arbejder tæt sammen om at støtte dig i din hverdag. 

De medarbejdere, som leverer din Helhedspleje, er organiseret i faste teams. Det faste team som du tilhører afhænger af hvor du bor.

Vi bestræber os altid på at sikre størst mulig sammenhæng, fleksibilitet og genkendelighed for dig i din hverdag.

Det faste team består af en leder, social-og sundhedshjælpere, sygeplejersker, terapeuter, social-og sundhedsassistenter og visitator.

Vi tilstræber også, at du møder de samme medarbejdere så ofte som muligt. Det giver tryghed for dig, og gør det lettere for personalet at tilpasse hjælpen til dig, hvis dine behov ændrer sig.

Kontakt tværfaglig team helhedspleje hvis du har spørgsmål eller oplever ændringer i din hverdag, som vi skal være opmærksomme på.

Se kontakt oplysninger til højre på siden her. 

 

Vi lytter til dig

Vi lægger stor vægt på, at du er en aktiv del af samarbejdet og har indflydelse på, hvilken støtte du får og hvordan den bliver tilpasset din hverdag.

Vi lytter til dine ønsker og gør os umage for at finde løsninger, som giver mening for dig. 

Vores mål er, at vi tilrettelægger din støtte med respekt for både dine behov og den faglige ramme, som vi arbejder inden for.

Din hjælp og støtte bliver tilrettelagt i en løbende dialog mellem dig, dine pårørende og det faste team af medarbejdere, som kommer i dit hjem.

Vi tager udgangspunkt i dine ønsker, din samlede livssituation og en faglig vurdering af dine behov og ressourcer. Det betyder, at indholdet og omfanget af din hjælp og støtte løbende justeres og tilpasses ud fra dit individuelle og aktuelle behov.

Hjælpen tilrettelægges altid, så de arbejdsmiljømæssige forhold for medarbejderne overholdes.

Kontakt personalet i dit faste team

Hvis du oplever ændringer i din funktionsevne og din dagligdag, undrer dig over noget eller har brug for at tale om hvordan det går, er du altid velkommen til at kontakte personalet i dit faste team.

Hvis du ikke modtager hjælp, pleje eller praktisk hjælp, skal du kontakte Sundhed og Omsorg.

Se kontakt oplysninger til højre her på siden.

Dit valg

Du har frit valg mellem offentlig og privat leverandører i forhold til levering af hjælp og støtte, Helhedspleje.

Den leverandør du vælger, har det samlede ansvar for at levere al hjælp inden for det forløb, som du er visiteret til. Det er, uanset den leverandør du vælger, kommunen som visiterer og bevilger din hjælp og støtte.

Uanset om du vælger kommunal eller privat leverandør, gælder Ældrelovens regler og principper om helhedspleje. 

I Odder Kommune kan du vælge:

Kontakt Sundhed og Omsorg hvis du har spørgsmål til det frie valg. Se kontaktoplysninger til højre på siden her

 

I Odder Kommune arbejder vi efter faglige principper

Dit perspektiv - og det liv du ønsker

Vi tager udgangspunkt i din livssituation og det liv du ønsker at leve - og tilpasser løbende indsatsen ud fra dine ønsker, mål, behov,

Vi har helhedsblik på din aktuelle livssituation og behov, og vi vurderer hjælpen ud fra din funktionsevne, ressourcer og netværk, så den indsats som leveres, er fagligt forsvarligt, varetager din sikkerhed og medarbejdernes arbejdsmiljø.

Vi er i dialog med dig og dine pårørende, så den indsats der leveres respekterer din selvbestemmelse og er fagligt forsvarlig. 

Vi arbejder forebyggende, rehabiliterende og vedligeholdende uanset din livssituation

Vi begynder med indsatser, som er mindst indgribende og samtidig mest effektive og virkningsfulde

Vi insisterer på høj faglighed, fælles metoder samt refleksion

Vi kender vores råderum , vi bruger vores faglige dømmekraft og skaber nye løsninger tæt på og sammen med dig

Vi prioriterer en faglig ledelse, som er tilgængelig, arbejder borgernært og tæt på medarbejderne

Dit netværk

Vi inddrager pårørende, lokale fællesskaber og civilsamfund som medspillere og skaber løsninger i fællesskab med borgeren

Vi tager ansvar for, at samarbejdet bygger på borgerens behov, ønsker og værdighed

Vi deltager aktivt i  kommunens boligstrategi, med henblik på at understøtte ældres mulighed for at blive længst muligt i eget hjem med tryghed, livskvalitet, og den rette støtte, på det rette tidspunkt. Borgerens selvstændighed og mestring af eget liv understøtter vi gennem tilbud om rehabilitering, tidlig indsats og forebyggelse.

Vi sikrer at der er sammenhæng i kommunens ambition om at styrke sundhed, fællesskaber og trivsel gennem adgang til meningsfulde fællesskaber, aktivitetstilbud og sundhedsfremmende indsatser.

Vi arbejder for og ønsker er tæt samarbejde med civilsamfund, frivillige og lokale aktører.

De faglige principper kan du finde i en printvenlig udgave her  De faglige principper - pjece (print udgave)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Kontakt Sundhed og Omsorg

Se vores videoer med sundhedsinformation og træningsøvelser, før du ringer

Vitapark, Vitavej 67, dør 4
8300 Odder
Hovednummer Sundhed og Omsorg 8780 3700

Telefontid:
Mandag – torsdag 08.00 - 09.00 og 12.00 - 15.00
Fredag 08.00 – 09.00 og 12.00 - 14.00

Uden for telefontiderne henvises via telefonsvarer til vagttelefon. 

Visitator, hjælpemiddelterapeut eller sundhedsvejleder træffes telefonisk alle hverdage mellem 08.00 - 09.00 på tlf. 8780 3700.

Demenskoordinator træffes telefonisk alle hverdage mellem 8.00 - 9.00 på tlf. 8780 3716. 

Personlig henvendelse:
Mandag til fredag i tidsrummet 09.00 - 14.00

Find Sundhed og Omsorg på KRAK