Visitation til pleje-og omsorgsforløb
Er det første gang du søger om hjælp/støtte, skal du eller dine pårørende kontakte Sundhed og Omsorg. Se kontaktoplysninger til højre på siden her.
Det er sundhedsfagligt personale du møder i telefonen. Du vil blive vejledt omkring dine muligheder, og vi vil hjælpe dig videre i processen, såfremt du ønsker det.
Har du blot et ønske om at afklare dine muligheder, eller er du pårørende med spørgsmål eller en bekymring, er du også meget velkommen til at kontakte os.
I Odder Kommune kan du blive visiteret til ét ud af fem forskellige pleje- og omsorgsforløb alt efter dit støttebehov og med udgangspunkt i en konkret, individuel vurdering.
Vurderingen af dit støttebehov vil ske med involvering af dig som borger, dine pårørende og et fast team. Denne vurdering sker i løbet af de første 14 dage efter din ansøgning. Denne periode kaldes et afklaringsforløb.
Afklaringsforløb
Alle borgere, der visiteres til helhedspleje under Ældreloven, vil i løbet af de første 14 dage deltage i et afklaringsforløb.
I afklaringsforløbet har vi fokus på at afdække dine behov og forventningsafstemme med dig og eventuelle pårørende.
Afklaringsforløbet sker i samarbejde med det faste team du er tilknyttet. i afklaringsforløbet har vi særlig fokus på:
- Din selvbestemmelse – og ønsker og mål
- Rehabilitering
- Hjælp- og støttebehov i hjemmet
- Forebyggelse
- Mulighederne i gennem frivillige og tilbud i dit lokalsamfund
- Inddragelse af pårørende
Det faste team du er tilknyttet. afhænger af hvor i kommunen du bor.
Efter afklaringsforløbet vil visitator træffe en afgørelse om, hvilket af de fem pleje- og omsorgsforløb, du tildeles. Læs mere om de fem pleje- og omsorgsforløb længere ned på denne side.
Afgørelse og sagsbehandlingstid
Du skal være opmærksom på, at der kan være en sagsbehandlingstid for afgørelse på op til 14 dage.
Afgørelser sendes til din e-boks. Hvis du ikke har e-boks sendes afgørelsen som fysisk post.
Spørgsmål vedr. afgørelsen skal rettes til Sundhed og Omsorg. Se kontakt oplysninger til højre på siden her
De fem pleje- og omsorgsforløb
Når dit afklaringsforløb er gennemført, og du har modtaget en bevilling på et pleje- og omsorgsforløb, planlægges din hjælp og støtte i det faste team som du er tilknyttet.
Du vil være tildelt et pleje- og omsorgsforløb som kategoriseres fra 1- 5.
F.eks tildeles forløb 1 til dig, som har lette begrænsninger. Du er den aktive part og kan flere ting selv, og du kan fx have brug for genoptræning på hold eller praktisk hjælp hver 2. uge.
Forløb 5 tildeles dig, der har behov for mange besøg fra det faste team i løbet af døgnet, da du ikke kan så meget selv og derfor har brug for omfattende støtte i hjemmet.
Uanset hvilket pleje- og omsorgsforløb du er visiteret til kan dit individuelle forløb indeholde personlig hjælp og pleje, praktisk hjælp og genoptræning efter sygdom, som ikke behandles i tilknytning til en sygehusindlæggelse.
Det kan f.eks være:
- personlig hjælp og pleje (f.eks bad)
- praktisk hjælp i hjemmet (rengøring, hjælp til at bestille varer på nettet eller lign)
- genoptræning af fysisk funktionsnedsættelse forårsaget af sygdom, der ikke behandles i tilknytning til en sygehusindlæggelse.
Spørgsmål vedr. indholdet i det pleje- og omsorgsforløb du er visiteret til, skal rettes til personalet i det faste team