Onsdag var der ekstraordinært åbent eftermiddag fra kl. 14.30 – 18.00 uden tidsbestilling, for at hjælpe med den nye platform. Her tog godt 70 borgere i mod tilbuddet.
Afdelingsleder i Borgerservice, Malene Balzer fortæller:
- Mange skal nemlig have opdateret sine ID-oplysninger inden de kan overgå til MitID. Noget der går nemt med en nyere smartphone, hvor man kan scanne sit pas. Har man derimod ikke en sådan eller et gyldigt pas, skal man forbi Borgerservice for at blive hjulpet videre.
Der er generelt stor efterspørgsel fra borgere, der ønsker en tid til MitID og derfor har vi været nødt til at lave nogle tiltag der kunne imødegå dette.
Vi lægger dagligt ekstra tider ud, men presset er stort så de er lynhurtigt væk.
Når vi har borgere inde i andre sammenhænge, benytter vi også lejligheden til at tjekke om de skal genvalideres, slutter Malene Balzer.